Le SI est la pierre angulaire de votre activité. Un système d’information mal pensé, mal piloté ou obsolète est un frein pour vos opérations. En tant que levier de performance, votre stratégie informatique doit s’aligner sur vos enjeux et stratégie d’entreprise. Et cela repose sur une architecture informatique et une gouvernance parfaitement adaptées à vos besoins de croissance.
Spécialement dédié à votre SI, nos DSI informatiques externalisés, accompagnés d’une équipe de chefs de projet, vous accompagnent dans la conception, l’architecture et le management de votre système d’information.
Notre département conseil & pilotage, porté par des DSI informatiques à temps partagé, prend en considération les réalités qui englobent les exigences de développement de votre entreprise pour créer un plan de route IT parfaitement adapté à votre stratégie.
Nos consultants DSI d’entreprise ont pour objectif d’identifier et fixer les moyens vitaux pour uniformiser votre SI. Nous passons votre système d’information au peigne fin à la recherche de toutes les conditions informatiques susceptibles d’améliorer la performance de votre activité.
Votre fonction informatique est-elle efficace ? Est-elle au service de la productivité de vos collaborateurs ? Sert-elle la stratégie de votre entreprise ? Voici toutes les questions auxquelles nos experts DSI informatiques vont s’efforcer de répondre tout au long de notre collaboration.
Analyse des indicateurs de performances, analyse des tickets d’infogérance & étude des indicateurs de qualité, suivi du parc et des inventaires etc… Tous ces éléments seront analysés régulièrement et feront l’objet d’un reporting de qualité dans le cadre de réunions régulières (COPIL)
Nos experts DSI informatiques & chefs de projet vous accompagnent dans la gestion de vos projets informatiques, de leur conception jusqu’à leur déploiement, et en s’assurant de leur bon fonctionnement en conditions opérationnelles. Ils coordonnent pour vous l’ensemble des acteurs, assurent le suivi des solutions informatiques implémentées et accompagnent vos utilisateurs dans la conduite du changement.
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Lorsque nous prenons en main votre système d’information, nous vous aidons à définir ce que voulez qu’il fasse. Nous commençons par rencontrer les dirigeants pour découvrir leur vision. Puis nous interrogeons les utilisateurs impliqués dans chaque service concerné. Nous réalisons ensuite un audit technique approfondi.
Notre volonté est de comprendre la dimension de vos projets, comment travaillent vos collaborateurs, quelles sont les interactions entre vos différents services, les difficultés rencontrées avec les outils utilisés, les axes d’amélioration indispensables. Une vision d’ensemble pour planifier votre SI de demain.
A l’issue de la phase d’audit nous constituons un plan de route à court, moyen et long terme afin d’arriver à un système d’information cible, en adéquation avec vos enjeux.
A l’aide d’une matrice de décision, nous séquençons avec vous les projets par ordre de priorité en fonction du ROI attendu et de votre stratégie.
Vient maintenant la phase de collaboration durable, incluant la mise en place des projets et leurs suivis. Nous pilotons leur mise en place (que ce soit des projets réalisés par des prestataires tiers ou par Kincy) en veillant au respect des délais prévus dans le plan d’action.
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