Pourquoi devrais-je envisager d'externaliser la gestion de mon système informatique (SI) ?

L'externalisation de la gestion de votre SI à un prestataire externe comme Kincy permet de rationaliser les coûts, d'accéder à une expertise de pointe, de renforcer la sécurité de vos données et de vous concentrer sur votre cœur de métier. Cela élimine le besoin de recruter plusieurs profils IT spécialisés en interne.

Quels sont les avantages spécifiques de l'externalisation informatique avec Kincy ?

En choisissant Kincy, vous bénéficiez d'une gestion complète de vos infrastructures informatiques, d'un support technique réactif, de solutions de sécurité informatique avancées, et de l'expertise d'un consultant DSI dédié. Cela vous permet d'optimiser votre système d'information en fonction de vos enjeux stratégiques.

Comment Kincy assure-t-elle la sécurité de mon infrastructure informatique ?

Kincy met en œuvre des solutions de sécurité informatiques avancées, incluant la surveillance en temps réel, les mises à jour de sécurité, les sauvegardes automatiques, et l'EDR. Nous évaluons les risques et sécurisons votre réseau, vos infrastructures, votre messagerie et vos postes, tout en sensibilisant vos collaborateurs.

Quel type de support technique Kincy offre-t-elle ?

Notre équipe est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, avec une option pour couvrir les horaires de nuit. Nous offrons un support réactif pour résoudre rapidement les problèmes techniques et assurer l'assistance de vos collaborateurs, avec un engagement de SLA pour une réponse rapide.

Quelle est la flexibilité du contrat d'externalisation avec Kincy ?

Notre contrat d'externalisation est forfaitaire et modulable au mois, offrant une maîtrise budgétaire optimale. De plus, nous proposons un contrat de maintenance à engagement limité de 3 mois, garantissant une liberté contractuelle et une relation basée sur la confiance.

Externalisation informatique

Libérez votre entreprise des contraintes techniques en confiant votre SI à un prestataire de qualité !

Vous disposez d’une taille qui ne justifie pas encore la création d’une fonction informatique interne. L’IT est un sujet vaste et complexe, et qui peut avoir des impacts forts sur votre business. Votre taille ne vous permet plus de bidouiller avec les compétences éparses de vos collaborateurs. Vous avez besoin de leur fournir un service IT professionnel sous peine de réduire drastiquement leur productivité.

L’informatique devient de plus en plus stratégique pour être compétitif, et vous avez dorénavant besoin de la professionnaliser.

La solution ? Confiez la gestion de votre SI interne à un expert !

Discutons de votre projet !

Pourquoi externaliser la gestion de son SI à un prestataire externe ?

Rationalisation des coûts

Externaliser la gestion de son informatique à un prestataire externe est la solution qui vous permet de bénéficier de l’expertise d’un ensemble de profils réunis, à la demande !

Expertise de pointe

Bénéficiez des compétences multiples d’un prestataire de qualité dans le domaine de l’IT pour maintenir votre infrastructure interne à jour.

Sécurité renforçée

Protégez vos données sensibles grâce à des solutions de sécurité de haut niveau, gérées par des spécialistes en cybersécurité.

Focus cœur de métier

Concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise sans être distrait par les problèmes informatiques.

Notre offre d'externalisation informatique

Kincy propose un accompagnement global d’externalisation informatique (outsourcing) aux entreprises dans le cadre d’un contrat d‘infogérance sur l’ensemble des sujets autour du numérique et des infrastructures IT.

GESTION DE VOS INFRASTRUCTURES INFORMATIQUES

Garantir une continuité d’exploitation optimale

Nous prenons en charge la gestion complète de vos serveurs, du matériel au logiciel et ressources, garantissant une disponibilité maximale. Notre centre de maintenance MCO (maintien en conditions opérationnelles), assure les opérations de monitoring et de supervision de vos infrastructures, quel que soit leur contexte d’hébergement (local, cloud public, cloud privé). Nos ingénieurs systèmes appliquent les mises à jour, correctifs sur vos équipements en horaires décalés (de nuit) pour limiter les interruptions de service. Ce sont de multiples compétences techniques au service de votre infrastructure : Réseau, serveurs, ressources, systèmes, sauvegarde, failles de sécurité, tout est passé en revue régulièrement !

SUPPORT TECHNIQUE

Améliorer la satisfaction de vos utilisateurs grâce à un support réactif et professionnel

Notre équipe est à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h avec possibilité de couvrir les horaires de nuit, pour résoudre rapidement les problèmes techniques et assurer l’assistance de vos collaborateurs.

SECURITE INFORMATIQUE

Protégez vos données avec des solutions de sécurité informatiques avancées

Telles que la surveillance en temps réel, les mises à jour de sécurité, les sauvegardes (locales et Cloud) automatiques, l’EDR ….. Kincy prend en compte les niveaux de risques des entreprises en fonction de leurs exigences et met en œuvre les dispositifs de sécurité qui permettront de sécuriser leur système d’information. Nos compétences en matière de sécurité sont les suivantes :

- Evaluation des risques
- Sécurisation du réseau
- Sécurisation des infrastructures
- Sécurisation de votre messagerie et des postes
- Sensibilisation de vos collaborateurs

CONSEIL ET STRATEGIE

Un Directeur des Systèmes d’Information à votre service !

Un consultant DSI (directeur des systèmes d’information) vous est dédié pour vous conseiller sur l’évolution et l’optimisation de votre système d’information, en fonction de vos enjeux stratégiques. Le consultant, accompagné d’une équipe de chefs de projet, vous accompagne dans la conception, l’architecture et le management de votre SI. Notre équipe de consultants DSI opérationnels spécialistes PME vous apporte de nombreux avantages :

- Expérience business
- Un partage d’expérience multi sectorielle
- Veille technologique permanente
- Approche globale du système d’information
- Une attention portée à la gestion des coûts
- Une approche orientée solutions concrètes
- Une démarche qui vise à optimiser le ROI

Une démarche structurée pour une externalisation informatique réussie

Audit initial

Nous évaluons votre système d'information sous différents angles :
- Technique (équipements, systèmes, configuration, réseaux, accès, dispositifs de sécurité etc.)
- Usage : nous nous intéressons également aux usages de votre entreprise, sur la façon dont travaillent vos collaborateurs pour relever d’éventuels axes d’amélioration
- Enjeux stratégiques : nous échangeons avec les dirigeants pour comprendre leur métier, leurs enjeux & stratégie d’entreprise

Création d'un plan de route SI

Cette vision globale nous permet d’avoir une compréhension complète de votre organisation et d’être capable de vous préconiser les évolutions et services à mettre en place pour atteindre vos objectifs, via la mise en place d’une roadmap IT (feuille de route).

Infogérance et outsourcing

Suite à cet audit, nous serons capables de vous accompagner au quotidien et de suivre le plan de route établi, en mettant en œuvre toutes les ressources nécessaires pour le bon déroulement de notre relation. Que vos infrastructures systèmes soient en hébergement chez vous, ou dans le cloud, nos différentes ressources techniques vous accompagnent pour faire de votre SI un véritable levier de performance dans l’atteinte de vos objectifs !

Des prestations informatiques adaptées selon votre profil

Start-up

Je cherche un partenaire qui m’aide à faire croître astucieusement mon activité, qui saura comprendre mes enjeux de développement.

PME-ETI sans fonction informatique interne

Je veux un vrai service de pro et des experts qui puissent nourrir ma stratégie de développement.

PME-ETI avec une fonction informatique interne

J’ai besoin d’améliorer mon IT à l’aide d’un partenaire qui sache travailler en collaborations avec mes équipes.

Pourquoi externaliser la gestion de son informatique auprès de Kincy?

Un seul référent

Qui pilote et organise la fonction IT

Un plan de route IT

Pour planifier votre SI de demain et maîtriser vos coûts

Une démarche orientée résultat

Suivi régulier des indicateurs de performance, analyse de l'activité et reporting

Une démarche proactive

Avec intervention de proximité pour une démarche de qualité (assistance utilisateur et maintenance)

Un SI structuré

Avec la mise en place et le suivi de processus propres à votre activité, et une gestion documentaire de vos infrastructures de qualité

Maîtrise budgéatire

Notre contrat d'externalisation est forfaitaire et modulable au mois, pour une meilleure maîtrise des coûts !

Des horaires étendus

Un support Helpdesk pour vos collaborateurs accessible de 8h à 20h du lundi au samedi, avec option de nuit. Nos équipes sont soumises à des engagements de SLA (niveau de service) et s’engagent à vous répondre rapidement !

Une transparence totale

Les opérations de maintenance de votre système d'information sont réalisées en dehors de vos horaires d'ouverture pour limiter les impacts sur votre activité

Une liberté contractuelle

Grâce à un contrat de maintenance à engagement limité (3 mois). Nous ne forçons pas la confiance de nos clients, nous la gagnons !

Vous souhaitez confier la gestion de votre informatique à un prestataire externe? Contactez-nous pour découvrir notre offre d'accompagnement !

Nos agences

PARIS

MARSEILLE

PAPEETE

Les avantages incontournables de l'externalisation informatique pour les entreprises

Dans le monde actuel centré sur la technologie, le développement et la gestion des processus informatiques sont devenus des éléments essentiels de la réussite des entreprises. Cependant, de nombreuses entreprises, en particulier les PME, se retrouvent souvent face à des défis majeurs pour maintenir et gérer leur infrastructure informatique interne. C’est là qu’intervient l’externalisation informatique, une stratégie de plus en plus populaire pour les entreprises à la recherche de solutions efficaces. Dans cet article, nous allons explorer les avantages de l’externalisation informatique et comment elle peut bénéficier aux entreprises, aux agences web et aux fournisseurs de services informatiques.

Expertise spécialisée

L’un des avantages les plus évidents de l’externalisation informatique est l’accès à une expertise spécialisée. Les agences web et les fournisseurs de services informatiques dédiés sont composés d’experts qualifiés dans le développement de logiciels, la gestion de projets et l’application des dernières technologies. En externalisant vos projets informatiques, vous pouvez être sûr de bénéficier de l’expertise nécessaire pour atteindre vos objectifs de manière efficace.

Réduction des coûts

Pour de nombreuses entreprises, maintenir une infrastructure informatique interne peut s’avérer coûteux. Les coûts liés à l’embauche de personnel, à l’achat de matériel et de logiciels, ainsi qu’à la gestion quotidienne des processus informatiques peuvent rapidement s’accumuler. L’externalisation informatique permet de réduire ces coûts en transférant la responsabilité de la gestion informatique à un fournisseur externe, ce qui peut s’avérer plus rentable à long terme.

Concentration sur le cœur de métier

Externaliser les services informatiques permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier. En confiant la gestion informatique à des experts externes, les entreprises peuvent consacrer plus de temps et de ressources à leurs projets stratégiques, à la satisfaction des clients et à l’amélioration de leurs produits ou services.

Flexibilité et évolutivité

Les besoins informatiques d’une entreprise évoluent avec le temps, en particulier dans le contexte d’Internet où la demande des clients peut fluctuer rapidement. L’externalisation informatique offre la flexibilité nécessaire pour adapter rapidement les ressources informatiques en fonction des besoins changeants de l’entreprise. Que vous ayez besoin d’hébergement pour une nouvelle application web ou de la mise à jour de logiciels existants, un fournisseur de services informatiques externe peut s’adapter à vos besoins.

Accès à la dernière technologie

Les agences et fournisseurs de services informatiques restent constamment à jour avec les dernières avancées technologiques. En externalisant vos besoins informatiques, vous pouvez profiter de ces innovations sans avoir à investir de manière significative dans de nouvelles technologies ou à former votre personnel.

En conclusion, l’externalisation informatique offre une multitude d’avantages pour les entreprises, grandes et petites. Que vous cherchiez à réduire les coûts, à accéder à une expertise spécialisée ou à vous concentrer sur votre cœur de métier, l’externalisation informatique peut être la solution idéale. En collaborant avec des fournisseurs de services informatiques de confiance, les entreprises peuvent optimiser leurs processus informatiques, améliorer leur productivité et rester compétitives sur le marché.