Un prestataire informatique de confiance,

prenant en charge la globalité de vos besoins, engagé au service de votre business

Chez Kincy, nous croyons en des valeurs fortes : honnêteté, transparence et respect du client. Notre équipe de 65 collaborateurs passionnés apporte un niveau d’expertise unique pour développer la réussite des projets de nos clients. Notre vision est que chaque entreprise puisse profiter des avantages d’une solution sur mesure fournie par un partenaire technologique digne de confiance qui comprend ses ambitions stratégiques !

Concentrez-vous sur votre cœur de métier

L’IT n’est plus un frein, c’est un levier. Kincy permet à ses clients de voir les choses sous un nouvel angle : celui des opportunités, des perspectives.

Concentrez-vous sur votre cœur de métier pour faire décoller votre activité ou entreprendre des nouveaux projets générateurs de croissance. Nous nous occupons du reste !

Ce qui nous motive

Vous accompagner dans votre croissance

Ce qui nous fait le plus plaisir, c’est de voir nos clients se développer. C’est notre raison de vivre. Aujourd’hui, plus que jamais, votre compétitivité repose en bonne part sur un SI aligné sur la stratégie de votre entreprise.

Un sens aigu du service

Chez nous, le sens du service est essentiel. Car sur lui repose votre succès potentiel. Cette responsabilité, nous la partageons avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes avant tout à votre service et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Quelles que soient les difficultés, nous prenons soin de votre SI jusqu’au bout, quoi qu’il en coûte. Telle est la portée de notre engagement. Chez Kincy, il n’y a pas de compromis.

Les valeurs humaines au centre de nos priorités

Nous vous accordons une réelle attention fondée sur l’écoute, la confiance et la qualité des échanges. Pas de prétentions techniques donc de notre part. Inutile de jouer aux grands « sachants ». Ce serait contre-productif. Nos intervenants ont une consigne claire : se mettre à votre niveau, s’adapter à vos demandes et à vos contraintes, avec cependant une directive : vous donner la meilleure expertise possible, avec rigueur et professionnalisme.

Une proximité et des relations privilégiées

Nos clients ne sont pas des numéros. Vous avez des préoccupations, vos moments de stress parfois, et c’est tout à fait normal. Vous attendez de votre système d’information qu’il soit constamment performant. C’est un levier indispensable pour réaliser vos objectifs. C’est pourquoi nous nous attachons dès le début à nouer avec vous les meilleures relations possibles pour vous aider à trouver les solutions les plus adaptées à votre problème.

Nos équipes : ils témoignent

J’ai le sentiment de répondre aux enjeux des clients que j’infogère. J’aime la forme de confiance qui s’installe. Et grâce aux projets complexes, j’apprends continuellement. Mes clients sont satisfaits. J’entends leur sourire au téléphone !

Avec les clients, on parle de leur métier avant d’aborder le sujet de l’informatique. On évoque leurs problématiques, leurs usages, leurs enjeux d’entreprise…j’apprends chaque jour. Je fais régulièrement le point avec les clients et c’est un vrai bonheur de savoir qu’on va être toujours bien reçu. S’il y a des problèmes, j’ai le sentiment que le client sait qu’il pourra l’exprimer, qu’il sera écouté et qu’on trouvera une solution pour que tout le monde soit gagnant.

J’ai le sentiment d’apporter de la sérénité à mes clients ; l’informatique n’est plus un souci pour eux. Il y a une confiance. Je suis un compagnon de route. J’ai une vision d’ensemble du métier de mes clients ce qui me permet de leur proposer des solutions adaptées à leur besoin.

J’aime la diversité car je vais chez des clients dont les métiers et les enjeux sont vraiment différents. "J’ai l’impression d’apporter à mes interlocuteurs plus de sérénité et plus d’efficacité. Je suis fier d’être dans une société qui fait les choses sérieusement sans se prendre au sérieux.

Je dois être polyvalent et toujours prêt pour n’importe quelle situation. J’aime apporter des solutions à mes clients. J’ai l’impression d’être important pour eux : si leur informatique fonctionne, leur business fonctionne. J’aime avoir cette responsabilité.