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Kincy est une société de prestation de services informatiques, depuis plus de 20 ans au service de ses clients : PME, Start-up, ETI. Située en plein coeur de Paris dans le 9ième arrondissement, nous agissons en qualité de service informatique externalisé de nos clients et pilotons leur fonction informatique en adéquation avec leurs enjeux et stratégie d’entreprise.
Avec notre expertise technique, notre engagement envers l’excellence et notre passion pour les solutions informatiques, nous sommes prêts à répondre à tous vos besoins en matière de technologie.
Forts de plus de 20 ans d’expérience, nous sommes reconnus pour notre capacité à transformer les défis informatiques complexes en solutions simples et efficaces, pertinentes pour les sociétés de toutes tailles.
Nous comprenons que chaque organisation est unique, et c’est pourquoi nous adoptons une approche sur mesure pour chacun de nos clients.
Notre mission est de fournir des services informatiques de haute qualité, en mettant l’accent sur la fiabilité, la sécurité et l’innovation.
En choisissant notre société basée à Paris pour vos solutions informatiques, vous optez pour un partenaire fiable et innovant. Nous sommes déterminés à vous fournir des solutions qui non seulement répondent à vos besoins actuels mais vous préparent également pour les défis futurs. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons transformer votre infrastructure informatique en un atout stratégique pour votre entreprise.
Depuis 2001, nous accompagnons nos clients dans la mise en place et l’administration de solutions techniques sur-mesure. Nos experts informatiques (Ingénieurs & administrateurs systèmes et réseaux, technicien support, chefs de projet) vous accompagnent dans l’implémentation de solutions techniques adaptées à vos besoins. Nos équipes techniques sont formées & certifiées aux technologies mises en œuvre, garantissant ainsi la fiabilité et la pérennité de votre SI.
Nous croyons fermement que la technologie doit être un levier de croissance et de réussite, et c’est cette conviction qui nous anime au quotidien !
Dans notre quête constante d’excellence, nous avons formé nos intervenants au Lean management, une approche visant à optimiser l’efficacité opérationnelle. Cette formation renforce notre capacité à fournir des services rapides, efficaces et de haute qualité, réduisant ainsi les délais et améliorant l’expérience client.
Notre département interne, Kaizen, est le moteur de notre évolution constante, notamment en matière de sécurité informatique. Cette équipe dédiée travaille inlassablement à l’amélioration de nos processus et à la mise en œuvre de pratiques qui garantissent la sécurité et la fiabilité de nos services.
Afin de garantir un service d’ infogérance premium et minimiser les perturbations pour nos clients, nous avons ouvert une agence à Papeete (Tahiti). Cette localisation stratégique nous permet de réaliser des opérations de maintenance de vos équipements critiques (serveurs, firewall, switch, etc.) pendant la nuit, évitant ainsi tout impact sur votre activité quotidienne.
De plus, notre service Helpdesk (accessible via un numéro de téléphone ou une page web) couvre une plage horaire étendue du lundi au samedi de 8h à 20h, assurant une assistance rapide et fiable lorsque vous en avez besoin.
Les outils utilisés pour assurer la maintenance et le support sont des outils et logiciels recommandés ANSSI (PAM – RDM) et certifiés ITIL (Halo PSA).
Nous croyons qu’une communication ouverte et honnête est la clé d’une relation client réussie. Notre équipe est toujours disponible pour un appel ou une discussion en ligne, s’assurant que chaque interrogation ou préoccupation est traitée rapidement et efficacement. Nos clients ne sont pas des numéros. L’écoute active et la compréhension de vos objectifs spécifiques sont au cœur de notre démarche pour vous fournir des conseils personnalisés et pertinents.
Cette relation client est régulièrement évaluée, via notre outil de ticketing où chaque client à la possibilité d’évaluer le traitement de ses demandes, et via des enquêtes de satisfaction annuelle.
Notre ambition dépasse de loin le rôle traditionnel d’un fournisseur informatique. Nous aspirons à être un véritable business partner pour nos clients, jouant un rôle actif dans leur croissance et leur réussite à long terme.
Cela passe par des conseils stratégiques IT qui aident nos clients à faire les choix informatiques les plus judicieux pour leur entreprise. Notre expertise nous permet d’identifier les opportunités et les défis uniques à chaque organisation, guidant nos clients à travers les complexités technologiques et leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier.
Vous recherchez une société informatique fiable et compétente pour répondre à vos besoins technologiques ? Ne cherchez plus ! Notre entreprise informatique se distingue par son expertise approfondie dans le domaine de l’ingénierie et ses solutions sur mesure pour les PME et ETI. Que vous ayez besoin de services de maintenance informatique, de gestion de vos infrastructures et du réseau, ou de conseils en matière de cybersécurité, notre équipe expérimentée est là pour vous aider. Nous comprenons l’importance d’une infrastructure informatique solide pour la croissance et la réussite de votre entreprise. Faites confiance à notre entreprise informatique sur Paris pour des solutions innovantes et fiables, adaptées à vos besoins spécifiques.
Vous êtes un candidat et souhaitez proposer votre candidature? c’est par ici !
Et pour aller plus loin…
En France, dans le paysage commercial dynamique d’aujourd’hui, l’importance des audits des systèmes d’information pour les entreprises ne peut être sous-estimée. Ces audits sont cruciaux pour assurer une gestion efficace et sécurisée des systèmes informatiques, ce qui est essentiel pour la pérenité et la compétitivité de toute entreprise moderne. Dans ce contexte, les services d’audit, de conseil et d’infogérance jouent un rôle prépondérant.
Audit des systèmes d’information : une nécessité stratégique
Un audit de système d’information efficace fournit une évaluation complète de la manière dont les données sont gérées et protégées. Cela inclut l’examen des infrastructures matérielles et logicielles, des réseaux et des politiques de sécurité. L’objectif est d’identifier les vulnérabilités, de proposer des solutions pour les atténuer et de s’assurer que les systèmes fonctionnent de manière optimale. Ces audits sont fondamentaux pour prévenir les failles de sécurité et pour garantir une conformité réglementaire, particulièrement dans des secteurs où la gestion des données est critique (comme le secteur de la santé par ex.)
La gestion des données au cœur des activités
Dans un monde où les données sont un atout stratégique, leur gestion adéquate est cruciale. Un audit des systèmes d’information aide les entreprises à optimiser cette gestion, en assurant l’intégrité, l’accessibilité et la sécurité des données. Cela permet non seulement de respecter les normes de conformité mais aussi d’améliorer la prise de décision et l’efficacité opérationnelle.
L’Infogérance : un levier d’optimisation
L’infogérance est une solution stratégique pour les entreprises cherchant à améliorer la gestion de leurs systèmes informatiques sans les contraintes d’une gestion interne. En déléguant la maintenance et le support des systèmes d’information à un prestataire spécialisé, les entreprises peuvent se concentrer sur leurs activités principales tout en bénéficiant d’une gestion informatique professionnelle et proactive.
Conseil et services personnalisés
La fourniture de services de conseil personnalisés est une autre facette importante de la gestion des systèmes d’information. Un partenaire expert peut offrir des conseils stratégiques et des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Cela inclut tout, de la mise en œuvre de nouvelles technologies à l’optimisation des processus existants.
Conclusion
En conclusion, les audits des systèmes d’information, couplés avec des services de conseil et de maintenance, sont essentiels pour toute entreprise souhaitant sécuriser et optimiser ses opérations informatiques. Ils représentent non seulement une mesure de protection mais aussi une démarche stratégique vers l’efficacité opérationnelle et la croissance à long terme. Dans cet environnement numérique en constante évolution, s’assurer que les systèmes d’information sont robustes, sécurisés et bien gérés est un impératif pour le succès des entreprises.
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